冬至大如年，人间小团圆。为传承中华优秀传统文化，进一步提升客户服务体验，在冬至佳节来临之际，临沭农商银行名苑分理处精心组织开展“情暖冬至 相伴同行”主题厅堂活动，为往来客户送上冬日里的温暖与关怀。
活动当天，名苑分理处早早便布置一新，红彤彤的灯笼、精致的冬至节气展板将厅堂装点得格外温馨。工作人员提前为大家煮上了精心准备的汤圆、水饺。随着热气腾腾的汤圆和饺子出锅，厅堂内顿时香气四溢。工作人员将一碗碗暖心暖胃的汤圆、饺子送到等候办理业务的客户手中，并送上冬至节日的美好祝福。“没想到来办业务还能吃到热乎乎的汤圆和饺子，太贴心了！”一位老年客户捧着碗，脸上洋溢着幸福的笑容。
在品尝美味的同时，网点工作人员还借此机会，向客户普及存款保险知识、反诈防骗技巧以及农商行特色存贷款产品。针对客户提出的金融疑问，工作人员耐心细致地解答，用专业的服务和真诚的态度赢得了客户的一致好评。此外，各网点还为前来办理业务的客户准备了冬至特色小礼品，凡办理定期存款、手机银行签约等业务的客户，均可参与抽奖或领取暖心礼品一份，进一步增强了活动的趣味性和互动性。
岁寒又冬至，团圆正当时。此次冬至主题厅堂活动，不仅让客户感受到了临沭农商银行浓浓的节日祝福，更拉近了该行与客户之间的距离。下一步，该行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务形式，丰富活动内容，将传统文化与金融服务有机结合，为客户提供更有温度、更有品质的金融服务，切实履行地方银行的社会责任与担当。（苏洁）
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